自3.4日活动开始以来，我们团队里的每个人都有了不小的变化，从最初对通关的内容怀疑到后来的认可相信和积极配合这个过程我们都成长了很多，在这里也感谢军长(胡总)和参谋长(严老师)的辛勤付出。谢谢公司给了我们一次提升的机会。

大家的提升点具体如下：

1.通过晨夕会的正规化，大家对目标更明确了，对自己一天的工作思路更清晰了，工作态度更积极了，从集合站队这个小环节就能明显感觉到。大家更加团结一致，更加有凝聚力了。

2.厂里给的销售工具和严老师给到的表格也很受用，通过销售工具的使用大家对客户的坚持度更高了。以前进店客户信息不全留不下的问题得到了充分的解决。服务方面我们应该更加完善，老客户回访应该继续坚持。

3.我们耒阳需要加强团体建设。店面主要问题是自然进店客户少，但是我们逐渐找到了适合我们的方式，泥瓦工渠道我们坚持做，并开始进行小区推广。继续深挖泥瓦工这条渠道，继续巩固，把我们耒阳的优势继续发扬，把我们的劣势继续改正完善。

4.经过这一周的努力我们初级阶段的销售目标基本达成，下周我们的工作重点是跑小区，因为这块相对比较薄弱。把学的东西融会贯通，把目标落实到人，把事情精准到位。才能有一份满意的答卷。也希望我们耒阳店的每一位成员时刻保持“狼”的野性和斗志。

这是我们耒阳店铺这周的总结，大家都在以积极向上的态度迎接每一天。我最“强”我最“美”、“意”家人“意”起拼，为了共同的目标而奋斗吧！明天会更好！！杀.杀.杀.！！！

(图片来源：意特陶陶瓷官网，侵删)

衡阳意特陶第一阶段总结

每一段历程都是一次成长。2019年的3.15活动非常盛大，让我们每个人都进入了高度紧张的狂欢购氛围内，每个人都有了明确更高的奋斗目标，随之压力也正比例的增加。

这次活动让我们店面进行了一个"改革"。

1.店面形象提高。在2月底时大家都会抽出空余时间跟着厂上发布的物料学习折花样单页，想一些创新的单页摆放造型。

2.早会、夕会流程更加规范。以前的早会都是简单几个流程，没有让大家感觉到一日之计在于晨的氛围，现在早上明确个人目标，下午个人总结，让整日工作内容更加透明。

3.客户信息分析表、服务质量监督卡能够更多地留下客户信息。以前我们直接问客户问电话他们都不太愿意留下电话，现在有厂家发放的表格会让顾客觉得公司比较正式，仪式感也要强些，顾客会愿意留下信息。

4.扫楼和销售话术有所提升。在3月初总部有派老师给我们培训，培训后个个严格考核把关，大家都比以前更好的与顾客沟通。

以上是我们湖南衡阳店第一阶段的总结，每个人都在为自己的目标奋斗，相信衡阳店的小伙伴们能够突破自我做到最好，努力不一定有收获，但是不努力一定没有收获，加油"意"家人！

(图片来源：意特陶陶瓷官网，侵删)

宜昌意特陶第一阶段总结

宜昌意特陶非常感谢总部的这次活动。团队的工作状态有所提升，方向明确，信心大增。今后将继续按照这次活动的标准继续努力！打造一支品牌销售团队！宜昌意特陶加油！“意”家人，“意”起拼，“意”定赢！

(图片来源：意特陶陶瓷官网，侵删)

黄冈意特陶第一阶段总结

这次活动让我们团队有几点很深刻的感受，总结如以下5点。

1.首先是这次315活动，全方面调动了团队的积极性。相比去年我们组织的大大小小的各种活动，可以说是最成功的一次。通过这次活动，我们的心态以及精神面貌都有很大的变化。以前可能以工作繁忙为借口，加上没有养成习惯，没意识到晨会夕会的重要性。这段时间每天都坚持参加早、夕会，发现队员们确实都比之前更有积极性和活力，自己给自己打气和鼓励，每天干劲满满。

2.通过全国联动这样的一种方式，让我们认识到我们与全国其他经销商伙伴之间的差距。在这样一个友好的竞争氛围里，我们团队的紧迫感和凝聚力都更加强烈。力争上游，唯恐落后。

3.以前我们的销售没有一套系统的方法策略，通过这次在总部的培训，回到店后，我们能对各项销售工具和销售话术进行灵活地运用。因此，我们的客流量，成单率，以及销售单值都有的相应的提升。 不过我们也有不足之处，就在客人似乎已经稳了的情况下还是没下定，这还是属于我们没有能深刻领悟到“VIP表”作用，还没有熟练运用到精髓。这点我们会加强学习贯通，努力在今后的每一单能学以致用，一击得胜。

4.在我们黄冈地区，意特陶属于所谓的新品牌，尤其是刚开始做意特陶的时候，好多人都不甚了解。这给我们带来了一定的压力。不过有压力才有动力，我们会通过各种方式提升在当地的知名度以及普及率。 除了在线上的推广，我们也在一些目标小区做广告投放。尤其是针对此次315活动，更是不遗余力。我们的业务员和话务员，每天都通过自己的方式，让更多人了解熟悉这一品牌。每天的电话营销，也起到一定的作用，也有些有需求意向的顾客应约而来。当然，通过小区广告，时不时有自然客慕名而来。

5.315活动的第一阶段已基本告一段落。对于我们黄冈店，较以往来说，算是一个不错的开始。但是同全国其他地区相比，我们仍然感到压力，任重道远。所以后续阶段，我们仍然是以315活动为主，除了业务员和导购员的日常工作外，还通过设计师以及工人渠道，以及发动老客户带单，只要是一切可以利用的资源，我们都不放过。我们相信在团队成员之间互相配合和协作下，一定会创造出更好的业绩。

(图片来源：意特陶陶瓷官网，侵删)

柳州意特陶第一阶段总结

自3月4号开展活动以来，我店无论是在店容店貌还是人员的工作态度上都有了一定的变化！下面从几个细节上做了总结：

一、店容店貌：为了把店面的活动氛围带动起来，所有在岗人员都参与到店面布置当中来，花了三四天的精力把店面精益求精的布置好。

二、通过晨夕会的正规化，大家对目标更明确，对自己一天的工作思路更清晰，员工的热情度更高了，工作态度也更加积极，一改往日的懒散作风，对每位进店客户都是非常热情服务，不会以客观原因去判断客户的购买欲望、购买能力。

三、几种表格运用情况：1、客户服务监督卡的使用能更好留住客户基本信息;2、客户分析表的使用能更好了解客户类型以及购买能力、购买欲望;3、VIP 客户申请表的使用更能促使逼单成功。

四、自然进店客户相对来说比较少，继续老客户跟踪回访，每天夕会把接待客户遇到的问题进行分析和找出应对方法。我们决定在下一阶段加大老顾客回访的力度，争取以老带新。另外继续深挖设计师，工长以及泥瓦工等渠道，增加带客量。

虽然第一阶段我们没有完成目标，但是我们坚信在接下来的时间里，通过我们全力以赴的努力，我们一定会取得最后的胜利。这是我们柳州店上周的总结，感谢我们团队的积极和付出！最后大家一起 努力！势必达成目标！加油