自3月4号开展3.15活动以来，我店无论是在店容店貌还是人员的工作积极性上都有了很大的改变！现针对我们店的实际情况从以下几个方面来总结一下：

一，员工上班的积极性及时间观念有了质的进步，自从活动导入晨会以来员工能准点到店参与。

二，人员整体形象及店容店貌也大大提升。从之前的由早到的员工先动手搞卫生到现在的全员动手，每个角落，每个细处的收拾，都认真仔细去对待。另外，经过之前几次活动的执行，店面氛围布置也是做到精益求精，主题突出。每个员工都能熟练活动主题细节，在洽谈客户过程中人人都能独当一面。

三，从员工的角度分析，员工的工作热情上涨了，执行能力提高了。每天的晨夕会上，我们的员工都精神抖擞的，行动一致，充满活力，一改往日的懒散作风。对每位进店客户都是跟进得很仔细，服务态度也改变了不少，以前对自己与客户谈判表现的信心不够，对客户有没有购买欲望把握不准，自从学习掌握了销售工具之后情况完全改观。然后不经意会忽略了某些自以为不会购买的客户，现在就不同了，在饱满的精神状态下，我们的导购员感觉每位客户都是存在着有购买的可能，有一种兴奋的导购状态。

四，从自活动以来我们的全体员工更团结了，沟通更多了，凝聚力增强了。 团队在不断进步中，感谢意特陶，这是我们韶关武江店这一周的总结。

(图片来源：意特陶陶瓷官网，侵删)

海丰意特陶第一阶段总结

从佛山培训回来之后，店里根据公司的指定，开展了315全国品质购砖狂欢节。根据老师和经理们细心的指教，本店整体改善了很多。

第一点，就是店的整体面貌，瓷砖的外表和店里的装饰，使全店的面貌焕然一新。再加上每天都要安排晨夕会，在每个早上都能感受到同事们的饱满热情，无论是执行能力还是积极性，瞬间提升了不少！感到无比欣慰！

第二点，这次活动也积极的推动了同事们逼单能力，改变了以往懒散作风，对于每个客户都认真仔细的跟单，比起以前跟单情况，现在慢慢的认知到以前跟单的不足。促使丢失的大好资源，但是现在不同了，团队配合非常默契，搬砖搭配，做实验给客户看。还有非常感谢这次活动，意特陶公司提供的销售工具都派上了用场，留电话，留资源的机会有增无减。

第三点，我们也坚持电销，虽然进店客户很多，但是我们无法做到全部签下来，主要问题就是对客户的心理还不太把握。但是我们会努力去继续揣摩。

第四点，客户的心理和感受是最重要的，因为这关系着这张单的成败，所以服务也要提供好，让客户感受到我们的热情和积极性，从而提高客户对我们的形象和追单成功率。

第一阶段已结束，非常满意这第一阶段的成绩，第二阶段继续加油努力ITTO意特陶的家人们，我们一起加油。

(图片来源：意特陶陶瓷官网，侵删)

博罗意特陶第一阶段总结

开展活动的这一周以来，我们店无论是在店容店貌还是人员的工作态度上都有了一定的变化！

在店貌上，由内而外的换上了3.15活动的各种宣传广告，这些宣传并不是一个两个人去组织就可以做好的，这需要一个团队的合作，需要大家各自给出各自的意见或者建议，然后再大家一起去动手操作，一起去布置才会有现在这样的店貌，平时日常的清洁打扫也变得比之前更加的仔细，更加的细致，大家更加团结一心，更加快速的打扫好每天的卫生任务，员工的工作热情更加的高涨，执行力提高了。

对进店的客人欢迎欢送更加热情，更加考虑客人的感受，在店里放置了很多小零食更好的提供给客人，以前会主动去判断客人的购买欲望，然后不经意的就会忽略了某些自以为不会购买的客户，现在对客户都存在着一百个购买的可能，一种全新的状态，是一种很好的改变，在推广产品的时候使用了更多的方法和方式去向客户推广我们的产品。

每日的晨会、夕会都精神抖擞的，充满活力的，从开始对每日晨会、夕会问好，口令，动作的不熟练到现在的熟练整齐，认真，一改往日的懒散作风，更加团结的完成每日的指令。在下周的时间里，推广更多的产品，把业绩提上去，把产品推广做到更好，更加团结一心，努力把2019的目标达到，做的更好。

(图片来源：意特陶陶瓷官网，侵删)

潮安意特陶第一阶段总结

自3月4日活动开始；我们门店从销售额度的提升和销售人员的精神面貌都得到了很大的改变。

一周以来坚持的早会夕会，让我们的团队都充满了活力和精气神，干劲满满的。

公司提供的各项销售工具的使用，让我们的销售成交得到更好的提升。之前有部分销售人员因为比较懒散以而导致客户的流失，现在因为活动的气氛跟活动的承诺任务，打开了他们活跃性，触成了更多的订单。

这次活动让我们团队更加团结；希望公司多举行更加的活动。加油加油加油。

(图片来源：意特陶陶瓷官网，侵删)

饶平意特陶第一阶段总结

1.通过这次315全国联动，第一阶段我们团队收获了很多东西、团结精神比以前好多了。这一周以来坚持的早会夕会；让我们的团队都充满了活力和精气神。

2.各项销售工具使用，使我们的进店客流量，成交率，增加了许多。让顾客对我们的砖印象比较好。让我们的砖更加有吸引力。

3.参加培训活动中首先习得一套完整的店内管理制度！从晨会到夕会，从客户分析表到服务质量卡，VIP申请表，每日承诺书等，虽然以前自己也有过类似表格，也有自己的一套会议流程，但是还是没有厂家这么系统规范。让我们全体也感受到厂家的实力与后盾的强大！